【ITBEAR】9月6日消息,在跨境电商领域,日益激烈的竞争环境正对卖家的盈利能力构成严峻挑战。根据Feedvisor和Zogby于2022年联合开展的一项调查,亚马逊平台上的电商卖家普遍感受到了来自同行竞争的巨大压力。其中,三分之二的商家担忧自身竞争力下滑,而高达67%的受访者认为亚马逊的自有品牌和独家产品对他们的商业活动构成了障碍。
中国出口跨境电商亦面临着商品高度同质化的问题。出口主力商品如服装、鞋类等初加工产品占比较大,而高附加值产品的比例相对较低。同时,跨境电商物流成本上升、跨境支付风险等问题也加剧了企业盈利的困难。雨果跨境针对中国亚马逊卖家的调查显示,2022年有55%的卖家利润出现下滑,仅有34%的卖家实现了利润增长。
另一方面,全球消费者信心和消费能力的减弱对电商行业带来了进一步的冲击。新冠疫情的“疤痕效应”、通胀压力以及对未来不确定性的担忧共同作用,导致消费者购买力下降。随着经济不确定性的增加,部分消费者开始推迟非必需品的购买。此外,俄乌冲突引发的供应链压力以及食品和燃料价格的上涨,进一步挤压了消费者的预算。
在跨境电商的繁荣背后,商家还面临着多重欺诈风险。Qualtrics的调研数据显示,2022年墨西哥约有四分之一的电商公司遭遇了友好欺诈,而德国近三分之一的商家报告称欺诈行为激增。在线支付欺诈问题在加拿大和澳大利亚尤为突出,约70%的受访商家表示受到过此类欺诈的影响。
面对诸多挑战,跨境电商企业急需寻找新的增长点以提升盈利能力。大通小兑作为一种新兴的商业模式,通过嫁接平台客户资源,有效拓宽了销售渠道,为商家带来了立竿见影的业务提升。该模式允许商家自定义折扣,同时平台提供补贴,消费者在消费过程中还能获得通豆,用于在平台上通兑,从而节省现金消费支出。这种具有粘连性的商业循环有望为跨境电商行业注入新的活力。