【ITBEAR】9月7日消息,近日,一起针对苹果公司的集体诉讼在加拿大魁北克省掀起波澜。原告方律师Joey Zukran指出,苹果在宣传iPhone防水性能时存在误导行为,并且在消费者因设备进水寻求维修时拒绝提供服务。
Zukran律师表示,苹果的广告给消费者留下的印象是iPhone可以在水中安全使用,然而,当用户的iPhone因接触液体受损时,苹果却以“液体接触”为由拒绝保修。他认为这一做法与苹果之前的营销承诺背道而驰,保修条款中的相关免责声明显得“极为荒谬”。
据ITBEAR了解,此次诉讼不仅要求苹果修改其保修政策,取消对“液体接触”的免责规定,还要求苹果赔偿因设备进水而产生的所有维修费用,并向每位受影响的用户支付500美元的赔偿金。此举无疑对苹果的售后服务政策提出了严峻挑战。
值得一提的是,Zukran律师并非首次与苹果对簿公堂。此前,他曾就iPhone电池寿命问题对苹果提起诉讼,并在2019年成功赢得了魁北克法院的不利判决。此次他再次站出来,代表消费者向苹果发起新的法律挑战。
这起诉讼引发了业界和消费者的广泛关注。苹果的防水宣传是否真实?其保修政策是否公平合理?这些问题都成为了公众讨论的热点。随着案件的进一步发展,苹果的回应和法院的判决将备受瞩目。
#苹果# #iPhone防水宣传# #集体诉讼# #保修政策# #赔偿金#