【ITBEAR】9月9日消息，在2024腾讯全球数字生态大会上，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生就当前企业面临的增长困境提出了深刻见解。他指出，虽然各行各业普遍感到“内卷”和焦虑，但企业健康经营的重要性远超规模扩张。汤道生强调，应尊重市场规律，按需投产，合理定价，而这正是数字技术能够发挥价值的领域。
在会后接受媒体采访时，汤道生进一步阐述了腾讯在大模型领域的布局。他表示，腾讯已构建起全链路的AI大模型产品矩阵，不仅在内部业务中广泛应用，还通过“腾讯元宝”等AI助手应用，为用户提供深度搜索等功能。同时，腾讯也致力于通过云平台将AI技术转化为服务和解决方案，助力产业界实现智能应用落地。
据ITBEAR了解，腾讯在大模型领域的投入并非盲目追求规模，而是注重场景应用和产出比。汤道生强调，腾讯关注的是如何抓住关键场景，提升用户价值，而非单纯追求调用量等表面数据。这一理念也体现在腾讯云业务的打法上，即不过分在意整体排名，而是追求在细分产品赛道上做到最好。
随着大模型技术的不断发展，腾讯也在积极探索其与自身业务场景的结合。目前，腾讯的大模型产品已经在知识管理、智能客服、研发提效等多个场景中帮助企业实现降本增效和业务创新。汤道生表示，未来腾讯将继续坚持用户价值导向，不断提升客户体验，推动大模型技术在更多场景中的应用。
在谈及大模型投入的产出比问题时，汤道生认为应避免短期高估进度和长期低估效果。他强调，腾讯在做任何业务时都会考虑合理的商业模式和投入产出比，以确保长期健康发展。展望未来，汤道生表示腾讯将继续坚持细水长流的策略，在看好的领域持续投入并坚持创新。
关键词：#腾讯# #大模型# #云与智慧产业# #用户价值导向# #健康经营#
