【ITBEAR】9月14日消息，美的集团与美团达成全面战略合作，计划将其25000家自有零售专卖店在2024年全面入驻美团平台。此次合作将围绕“外卖+到店”双主场展开，旨在探索家电消费品以旧换新、智慧厨房及局部改造等数字化新路径。
据ITBEAR了解，美团数据显示，今年以来平台上“美的专卖店”品牌搜索量显著上升，同时“以旧换新”服务也呈现出强劲的增长势头。为响应这一市场趋势，美的将在美团及大众点评App推出以旧换新团购优惠活动，吸引消费者前往就近的“美的智慧家”门店进行体验与换新。
在数字化浪潮的推动下，家电零售行业正迎来新的增长点。美的集团紧跟时代步伐，通过一系列数字化转型举措，强化门店零售竞争力，并结合美团等平台的数字化营销工具，助力门店实现线上线下全场景营销促销，加速零售转型进程。
业内人士指出，线下实体门店在家电消费领域仍占据重要地位，其提供的体验、定制与服务等场景是线上渠道无法替代的。美的与美团的合作，将充分发挥实体门店的优势，通过线上引流与线下服务的有机结合，为消费者提供更加便捷、高效的购物体验。
此外，双方还将在以旧换新服务上展开深度合作。通过打通数字化系统，实现“收旧+换新”全链路数字化合作，旨在吸引更多年轻消费者参与，进一步激活家电消费市场。消费者可在美团平台搜索“以旧换新”服务，就近选择“美的智慧家”门店进行一站式换新体验。
美团闪购相关负责人表示，此次合作将丰富家电商品供给，满足消费者对于即时送达的需求。同时，美的集团也将在美团平台提供全面的售后保障服务，确保消费者享受到优质的购物体验。
展望未来，美的与美团将继续深化合作，在智慧厨房、局部改造等领域共同探索解决方案，共同推动家电零售行业的数字化转型与升级。
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