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2024CCS热点:美洽AI客服惊艳亮相,网络安全界迎来新变革?

   时间:2024-09-14 12:48:07 来源:ITBEAR作者:顾青青编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】9月14日消息,成都盛大开幕的2024年国家网络安全宣传周系列活动,以“网络安全为人民,网络安全靠人民”为主题,汇聚了政府、企业、学术界等多方力量。此次活动由成都市委宣传部、市委网信办等多个部门联合举办,旨在提高公众对网络安全的认知,共同构建安全的网络环境。

2024年国家网络安全宣传周成都系列活动现场

作为核心活动之一的2024 CCS成都网络安全大会,于9月11日同步启动。本届大会聚焦“万象AI,安全新生”,深入探讨了人工智能技术在网络安全领域的应用与发展。大会上,各界专家就如何构建网络安全新生态,提出了诸多富有建设性的观点和建议。

据ITBEAR了解,全球领先的AI客服解决方案提供商美洽,受邀参加了此次大会的联展环节。在展会现场,美洽向与会嘉宾展示了其最新的AI大模型客服产品,该产品凭借卓越的自然语言理解能力,赢得了广泛关注。

美洽AI大模型客服产品展示

美洽一直致力于为客户提供高效、安全的智能客服解决方案。其AI大模型客服不仅具备出色的对话能力,还支持人工与AI的双向服务切换,为企业提供了更加灵活和高效的客户服务选择。此外,美洽在风险管控和网络安全方面也取得了显著成果,其“数智公安”解决方案已成功助力公安机关实现反诈工作的数智化升级。

值得一提的是,美洽还与公安部、四川省、成都市等多级政府部门建立了紧密的合作关系,共同打造了一套快速响应安全事件的绿色通道机制。这一机制的建立,不仅提升了美洽在网络安全领域的响应速度,也为其在行业中树立了良好的口碑。

展望未来,随着AI技术的不断发展,美洽将继续深耕智能客服领域,积极探索AI与客服产品的深度融合。同时,美洽也将持续加大在网络安全方面的投入,致力于为国家网络安全事业贡献更多的力量。

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