【ITBEAR】9月17日消息，小米公司对近日发生在南京南站的车辆起火事件进行了详细回应，揭示了事故的具体经过及原因。据悉，该起事故涉及一辆小米SU7汽车，在行驶过程中因路面湿滑和驾驶人操作失误导致车辆失控。
据ITBEAR了解，事故发生时，车辆冲出了车道并撞向隔离花坛区，与连续方形石块发生剧烈碰撞。这些石块体积约为28厘米x30厘米x50厘米，撞击导致电池底部遭受严重损坏，进而引发电池内部局部短路，产生短时冒烟和明火现象。幸运的是，事故发生后消防人员迅速介入，成功解除了车辆风险并将其转移至安全区域。
小米公司在回应中强调了驾驶安全的重要性，并提醒广大用户在恶劣天气条件下出行时需格外小心。同时，公司也对受伤乘客表示了关切，并确认他们已在医院接受及时治疗。
此外，小米还就用户关心的其他问题进行了回答，包括车机账号自动登录、汽车尾灯进水现象以及小米SU7的一键脱困功能等。对于车机账号问题，小米明确表示，出于保护用户隐私的考虑，远程解锁后若未连接有效钥匙，车机将自动登出当前账号。关于尾灯进水问题，小米建议用户避免使用腐蚀性清洁剂，并在出现进水情况时及时到店检查。至于一键脱困功能，小米提供了在非铺装路面行驶时的操作建议，并强调了安全驾驶的重要性。
此次小米的回应体现了公司对用户关切的重视，同时也再次提醒了公众关注驾驶安全。在未来，随着智能汽车的普及，如何确保行车安全将成为行业和社会共同面临的挑战。
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