【ITBEAR】9月17日消息,合肥高新区市场监督管理局在中秋节当天发布通报,指出三只羊网络科技有限公司在直播带货过程中涉嫌“误导消费者”,目前已对其立案调查。此次事件涉及的产品为“香港美诚月饼”,引发了广泛关注。
据ITBEAR了解,美诚月饼在天猫旗舰店“美诚礼旗舰店”内的产品已大部分下架,客服回应称月饼已无库存。同时,该品牌的两家抖音店铺也已将所有产品下架。美诚客服强调,他们拥有合法的生产许可和相关资质,产品均为官方正品,并呼吁消费者理性对待网络信息。
另一方面,交个朋友直播间宣布将对购买“香港美诚月饼”的消费者进行赔付。针对部分消费者反馈的“退一赔三”款项未到账问题,直播间表示将在节后尽快完成“先行赔付”,确保所有赔付款项原路返回给消费者。
此次事件不仅引发了消费者对直播带货行业的关注,也提醒了各大电商平台和直播带货公司需加强自律,规范经营行为,切实保障消费者权益。目前,合肥高新区市场监督管理局的调查仍在进行中,将根据调查结果依法依规处理。
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