【ITBEAR】9月18日消息,哈啰出行就其两轮电动车业务的转型向外界作出明确回应。针对市场上流传的哈啰将放弃电动车销售业务的消息,公司表示,年初已对该业务进行了策略性调整,从销售模式转变为租赁模式,以更好地满足用户需求并发挥哈啰的技术优势。
据ITBEAR了解,此次转型意味着哈啰将不再通过传统门店销售电动车,而是将门店功能转变为提供电动车租赁服务。对于已经停止合作的销售门店所售出的车辆,哈啰强调将继续为用户提供质保和全面的售后服务。用户如遇到任何问题,均可通过哈啰App进行一键报修,或选择在线咨询客服或拨打客服电话进行反馈处理。
哈啰的这一转型举措被视为是对市场变化的灵活应对,同时也是其持续深化用户服务和科技创新的体现。通过转型为租赁模式,哈啰不仅能够降低用户的初始购买成本,还能通过持续的服务提供,增强用户粘性和品牌忠诚度。
在电动车市场竞争日益激烈的背景下,哈啰的此次策略调整无疑为其未来的发展注入了新的活力。同时,公司也表达了对用户支持的深深感谢,并承诺将继续致力于为用户提供更加便捷、高效和优质的出行服务。
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