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哈啰转型新动向:两轮电动车业务告别售卖,售后服务依旧不打烊!

   时间:2024-09-18 12:24:23 来源:ITBEAR作者:顾雨柔编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】9月18日消息,哈啰出行近日宣布,将对其电动车业务进行战略调整,逐步退出直接销售市场,转而专注于电动车租赁服务。此举标志着该公司对电动车业务模式的重大转变,以适应不断变化的市场需求和消费者偏好。

据ITBEAR了解,哈啰出行自2020年正式进军两轮电动车市场以来,曾一度展现出强劲的势头。然而,在经过几年的运营后,公司CEO杨磊坦承,电动车业务的发展并未达到预期效果。为此,哈啰出行决定从今年初开始积极寻求转型,将原有的电动车销售门店逐步转变为租赁服务点,提供包括日租、月租和季租等多种租赁方式,以满足不同用户群体的需求。

这一转型举措旨在更好地发挥哈啰出行的科技优势,并紧密围绕用户需求进行业务创新。通过提供灵活多样的租赁服务,哈啰出行希望能够满足用户在旅游、求学和务工等不同场景下的出行需求,进一步提升用户体验和满意度。

对于已经停止合作的门店所售出的电动车,哈啰出行表示将继续提供全面的质保和售后服务。用户可以通过哈啰App轻松报修,或随时联系在线客服和拨打客服电话进行咨询与反馈,确保用户的权益得到充分保障。

此次战略调整反映了哈啰出行对市场趋势的敏锐洞察和灵活应对能力。未来,哈啰出行将继续致力于为用户提供更加便捷、高效的出行解决方案,推动电动车租赁市场的进一步发展。

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