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创新“链条”助力矛盾化解,一站式服务让群众纠纷迎刃而解!

   时间:2024-09-18 14:06:56 来源:ITBEAR作者:顾雨柔编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】9月18日消息,成都市新津区近年来在社会治理方面取得了显著成效,其推行的“前中后全链条”矛盾纠纷预防化解机制成为新时代“枫桥经验”的典范。该机制通过整合各级各类基层社会治理资源,构建起有机衔接、协调联动、高效便捷的矛盾纠纷预防化解新格局。

新津区社区活动现场

据ITBEAR了解,新津区的这一机制发端于2016年,在巩固矛盾纠纷多元化解体系建设工作经验的基础上进行了创新。通过“前端排忧疏导、中端调解矛盾、后端定分止争、全局促进和谐”的四个环节,全力保障群众合法权益,促进社会公平正义。

该区开展的“邻里守望”活动,以“六个一”为基础,重塑了互知互敬互帮互助的“一家人·一家亲”新型社区邻里关系。自2018年以来,通过此类活动收集并解决了大量群众反映的问题,有效提升了社区治理水平。

在中端调解环节,新津区做强各级人民调解委员会,吸纳“新乡贤”等基层力量,建立起个性化特色矛盾调解组织。同时,在重点产业和矛盾纠纷多发领域建成专业性行业性调解组织,推动矛盾纠纷在专业领域内得到妥善解决。

后端则依托政法机关力量,通过“法官诊疗室”等平台,发挥法律权威,快速解决纠纷。全局方面,新津区构建了党委领导下的“一站式”解纷体系,推动各相关部门协同优化多元解纷流程,增强矛盾纠纷化解整体效果。

这一创新机制不仅有效预防了矛盾产生,也提高了矛盾解决的效率和质量,为当地居民创造了一个和谐温馨的生活环境,同时也为其他地区的社会治理提供了宝贵经验。

劳动纠纷调解现场

新津区的“前中后全链条”矛盾纠纷预防化解机制,正是新时代社会治理创新的生动实践,展现了全民参与社会治理的新模式,为构建和谐社会贡献了重要力量。

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