【ITBEAR】9月20日消息，谷歌与微软正积极推出新品，意图在预计规模将达万亿美元的市场中抢占先机。而在这场科技巨头的竞逐之外，亚马逊也在悄悄加强其在人工智能领域的布局。
近日，亚马逊在其电子商务平台上大力推广人工智能技术的应用。现在，购物者能够浏览到由AI生成的产品评论概要，同时，第三方卖家也获得了AI功能的支持，协助他们制作商品列表和广告图片。
据ITBEAR了解，在周四的公告中，亚马逊进一步宣布将推出一系列工具，使卖家能够利用AI技术制作视频广告，并基于整个商品目录批量生成产品描述。这一举措无疑将大幅提升卖家的营销效率和用户体验。
亚马逊还透露，他们已开始运用生成式AI，根据用户的购物历史提供个性化的产品推荐。例如，对于经常搜索无麸质产品的消费者，亚马逊会在相关产品描述中突出显示这一特点。
这些更新是在亚马逊于西雅图举办的年度卖家大会上宣布的。第三方卖家对于亚马逊的电商霸主地位至关重要，自2017年以来，他们已占据亚马逊平台上至少半数的销售额，而今年第二季度，这一比例更是攀升至61%。
亚马逊全球销售合作伙伴服务副总裁Dharmesh Mehta向CNBC透露，越来越多的商家正采纳其AI服务。据悉，在亚马逊数百万第三方卖家中，已有超40万人使用了其AI列表工具，相较6月份的20万人有显著增长。
值得一提的是，亚马逊还推出了名为Amelia的AI服务，旨在帮助第三方商家解决账户故障等关键问题。该服务能够调查账户问题，并有望在未来代表卖家自主解决问题，从而大大提升了问题解决的效率和用户体验。
通过一系列的创新举措，亚马逊正不断加强其在人工智能领域的领先地位，并为第三方卖家和消费者带来更加便捷、高效的购物体验。#亚马逊# #人工智能# #电商创新# #个性化推荐# #Amelia服务#
