【ITBEAR】9月20日消息,合肥市市场监管局针对网络热议的三只羊网络科技有限公司相关问题进行了官方通报。联合调查组已由市场监管局、商务局及公安局等多部门组成,将依法对涉事公司展开全面核查,旨在切实保障消费者的合法权益。
此前,三只羊网络科技有限公司因直播带货的“香港美诚月饼”而受到广泛关注。直播中,疯狂小杨哥及其团队宣称该月饼为香港高端品牌,含有黑松露,并由米其林大师调制。然而,有代理商和网友反映美诚月饼在香港并无门店,且产品产地主要集中于广州和佛山。
据ITBEAR了解,随着舆论的发酵,三只羊旗下直播间已于9月14日晚停止销售美诚月饼。随后,网友发现“美诚礼淘宝旗舰店”内的所有月饼产品也已下架。不少消费者对该月饼的真实性表示质疑,并在申请退货时遭遇拒绝。对此,美诚月饼客服回应称,月饼作为时令性特殊食品,不支持7天无理由退换货服务。
针对此事,合肥高新区市场监督管理局已立案调查三只羊网络科技有限公司在直播中可能存在的误导消费者行为,并将根据调查结果采取相应的法律措施。法律专家指出,若查实存在误导消费者行为,三只羊可能面临包括罚款、停业整顿等在内的严厉处罚。
同时,抖音平台也表示将对小杨哥直播间美诚月饼事件进行核实,并会依据平台规则对违规行为进行处理。另一方面,广州市花都区市场监督管理局在最新通报中指出,已向相关直播平台及直播带货公司所在地市监部门发函协助调查,以进一步核实情况。
目前,该事件仍在深入调查中,相关部门将根据调查结果依法依规处理,以维护市场秩序和消费者权益。
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