【ITBEAR】9月20日消息,抖音电商,自其兴起以来便以野蛮生长之姿领跑市场,然而,随着2024年的到来,这一增长态势似乎出现了放缓的迹象。抖音电商总裁魏雯雯近日披露的数据显示,过去一年,抖音电商的GMV同比增长了46%,相较于前两年的高速增长,这一数字无疑显示出抖音电商的增长已开始趋于平稳。
据ITBEAR了解,抖音电商的增长放缓并非孤例,而是整个电商行业当前面临的一大挑战。以今年的618大促为例,综合电商平台和直播平台的累积销售额出现了下滑,抖音电商虽然表现尚可,但GMV增速也已放缓至20%以上,同时客单价和动销商家留存率也呈现出下滑的趋势。
在这一背景下,品牌服务商作为电商平台政策变化和数据变化的敏感人群,也开始感受到市场的寒意。越来越多的品牌选择亲自下场运营,而不再过度依赖服务商。这一变化无疑对抖音电商的生态产生了深远影响。
尽管如此,抖音电商依然在某些领域保持着强劲的增长势头。以美妆行业为例,尽管整个行业在2024年上半年增速预计仅为个位数,但抖音电商的美妆产品销量却实现了同比107%的增长。这一成绩得益于抖音巨大的流量势能和电商业务加速搭建货架场的策略。
然而,抖音电商的增长并非毫无隐忧。退货率居高不下一直是困扰直播电商平台的一大难题。抖音电商上的国货品牌退货率普遍高于国际品牌,这在一定程度上影响了消费者的购物体验和品牌的口碑。为了降低退货率,抖音电商已经采取了一系列措施,包括通过评分体系来限制退货率过高的店铺的直播权限和参与大促活动的资格等。
此外,抖音电商还面临着流量迁徙和主播生态变化的挑战。随着达播向店播的过渡趋势越发明显,抖音电商需要思考如何更好地扶持品牌自播,同时保持整个直播生态的健康发展。
总体来看,抖音电商在经历了数年的高速增长后,正面临着诸多挑战和变化。如何在市场增速放缓的大背景下找到新的增长点,将是抖音电商未来需要重点关注的问题。
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