针对此事件，记者联系了贵州茅台酒厂相关部门进行采访。贵州茅台打假维权办公室工作人员回应称，他们无权直接回复关于“三只羊”直播间所售茅台酒的真假问题，建议联系公司指定部门获取准确信息。同时，该工作人员透露，茅台设有驻外工作人员为消费者提供产品鉴别服务，通常安排在每周六进行，如遇节假日则会顺延。
据ITBEAR了解，茅台官方与“三只羊”直播间并无任何形式的合作关系。茅台负责媒体对接的部门在回应中表示，对于涉假事件不便发表评论，但强调消费者在购买茅台酒时应选择正规渠道，以确保自身权益。
有业内人士向记者透露，“三只羊”直播间的货源渠道确实存在不确定性，这增加了其销售商品中出现假货的风险。
面对消费者的鉴定需求，记者调查发现，茅台在各地的自营门店并非随时提供鉴定服务。消费者需拨打400客户热线进行预约，并按照实名预约制等待排期通知。在鉴定当天，消费者需凭预约成功的短信及身份证前往指定门店进行鉴定。值得注意的是，每次鉴定的茅台酒数量限制在6瓶以内，且鉴定结果仅以现场口头告知为准，不提供书面结论。
对于茅台的这一鉴定流程，部分消费者表示希望茅台能够进一步优化服务，提高鉴定效率，并及时公布正规购买渠道，以协助消费者更好地辨别真伪。
此次“三只羊”直播间售假事件再次凸显了茅台酒真假鉴定的重要性。消费者在购买高端白酒时务必保持警惕，选择信誉良好的销售渠道，以确保购买到的是正品。
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