【ITBEAR】9月24日消息，近日，Sonos推出的新款耳机在市场上遭遇了广泛的差评。这一现象背后，主要源于其配套应用开发的一系列问题。据用户反馈，该公司在追求功能更新的同时，未能及时修复因过时代码积累的基础设施问题，导致了显著的技术负债。
据ITBEAR了解，Sonos在开发这款应用的过程中，为了削减成本进行了一系列内部重组，包括解雇部分员工，这一举措引发了员工们的强烈抗议。有前员工指出，公司在考虑吸引投资者和新客户的同时，忽视了确保现有设备兼容性和持续可用性的重要性。对此，Sonos的首席律师埃迪·拉扎勒斯回应称，新应用的发布已经推迟至2024年5月，并否认了有关会议上员工“大喊大叫”的说法。
然而，即便是在推迟发布后，Sonos也不得不承认存在一份待修复的BUG清单，并表示：“很明显，我们的基本修复BUG清单并不完善。”这一状况预计将导致公司年度营收目标减少2亿美元（约合14.11亿元人民币）。
这一事件无疑为Sonos敲响了警钟，提醒企业在追求创新与发展的同时，也需重视技术基础设施的稳固与用户体验的维护。
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