【ITBEAR】9月24日消息，在市场竞争日益激烈的背景下，竞品分析成为企业制定战略、优化产品不可或缺的一环。然而，关于竞品分析过程的深度解析却鲜有人涉及。本文将深入探讨腾讯产品能力模型中的竞品分析部分，揭示在进行竞品分析前应做的准备工作。
腾讯的产品能力模型将市场分析作为首要环节，其中竞品分析占据核心地位。市场分析从宏观层面出发，回答“能不能做”和“要不要做”的问题，而竞品分析则更侧重于“怎么做”以及“如何做得更好”，两者相辅相成，难以截然分开。
据ITBEAR了解，腾讯内部对于不同职级的员工在竞品分析方面的要求各有侧重。P7及以下员工需明确宏观环境和市场动态，并负责执行；P8-P9员工则需细化到产品定位、趋势分析，并具备将分析转化为短期规划的能力；而P10及以上员工则需全面负责市场分析，深度竞品分析，并能将差异化价值转化为长期业务规划。
竞品分析过程大致可分为五个步骤：明确目标、关系分析、维度分析、信息收集、报告输出。首先，在明确目标阶段，需从宏观环境、市场增长、竞争格局三个维度出发，利用PEST模型、生命周期理论等工具进行分析，以发现市场突破口。
其次，在关系分析中，需区分直接竞品、间接竞品和替代竞品，分别制定不同的竞争策略。例如，直接竞品需注重提供差异化服务，而间接竞品和替代竞品则需关注风险防范和业务规划。
接下来，维度分析阶段需结合用户体验五要素，同时升维思考，考虑业务模式、运营效率等因素。战略层需关注行业大势、竞争格局等，而范围层则需先分析业务再分析功能。
信息收集阶段则涉及多渠道的数据收集和整理，为后续的竞品分析报告提供数据支持。最后，在报告输出阶段，可参考麦肯锡的七步成诗法，结构化地呈现分析背景、问题拆解、优先级排序、策略制定、分析对比、建议归纳、沟通交流及后续行动计划。
综上所述，竞品分析是一个系统而复杂的过程，需要多维度、多层次地思考和执行。通过明确目标、关系分析、维度分析、信息收集、报告输出等步骤，企业可以更加科学地进行竞品分析，为产品优化和市场战略制定提供有力支持。
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