【ITBEAR】9月24日消息，乐道汽车近期发布了“乐道问必答”第二期内容，针对消费者关注的乐道L60交付及相关问题进行了详细解答。以下是整理的主要问题及回复：
首先，关于交付顺序的安排，乐道汽车考虑到用户对于年底补贴政策的担忧，特别调整流程，允许用户在大定时即可查看预计的排产交付时间，确保用户能够提前了解并规划。
针对退订再预订是否保留交车顺序的问题，乐道汽车表示，为了公平对待所有用户，退订后再预订的用户无法保留原先的交车顺序。据ITBEAR了解，这一决策是基于几万用户的排队情况和维护公平交易环境的考量。
在等车福利方面，乐道汽车推出了“每日乐到”活动，大定用户每日可抽取“膨胀金卡”，有机会获得至高888元的大额加电补贴。此外，对于因乐道原因导致交付时间超过12周的L60锁单用户，将赠送1000元商城无门槛抵扣券，并额外提供乐道换电体验券。
关于85度电池的交付时间，乐道汽车表示，该版本将于今年12月开始交付，并且年内85度电池的产能充足。
对于前置办理手续的原因，乐道汽车解释称，这是为了提升用户体验，使交付过程更加顺畅。同时，用户在交付中心仍需验车，乐道也会进行第二次PDI检测，确保交付的车辆状态完美。
在智驾收费问题上，乐道汽车表示，前五年智驾功能包括领航和城区NOA均免费，五年后基础智驾功能仍可免费使用，而高阶智驾功能将按月收费。
关于车机流量的收费，乐道汽车提供了终身免费不限流量的Fota/Sota升级和实时路况导航，同时首年赠送8G/月的娱乐流量，用完后可选择购买流量包。
对于整车买断用户是否享受换电服务的问题，乐道汽车表示，无论用户选择买断电池还是租电池方案，均可享受充换电服务。
在电池过保问题上，乐道汽车强调，其三电质保期为8年16万公里，且由于换电站对电池的体检和保养，用户无需过多担忧电池衰减问题。
关于乐道L60的蓝牙钥匙功能，乐道汽车表示，其蓝牙钥匙可实现无感体验，且与各大品牌手机连通性良好，提供便捷的上下车和锁车体验。
对于BaaS方案的必要性，乐道汽车解释称，BaaS并非唯一购买方案，用户也可选择整车购买。同时，BaaS方案在用车5-6年时更划算，且不影响车辆保值率。
最后，针对北方城市是否需要四驱的问题，乐道汽车表示，两驱版已足够应对日常需求，但四驱版能提供更优秀的驾驶体验和脱困能力，尤其是在面对冰雪湿滑路况时。
综上所述，乐道汽车在交付、等车福利、智驾收费、车机流量、换电服务、电池质保、蓝牙钥匙功能以及BaaS方案等多个方面都进行了详尽的解答，旨在为用户提供更全面的了解和更优质的服务体验。
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