【ITBEAR】9月24日消息，蔚来近日宣布，将对换电服务费收费模式进行调整，由原先的“一口价”模式转变为“按度收费”模式。此次调整旨在为用户提供更灵活、更透明的计费方式。
具体而言，调整后的收费模式将单次换电费用计算方式更改为“（电费 + 服务费）* 换得电量”。相较于之前“固定服务费（30/50 元）+ 度电电费 * 换得电量”的模式，新的计费方式更加直观地反映了换电服务的实际成本。同时，蔚来还规定，当换得电量未达到设定的最低换得电量（20度）时，将按照最低换得电量收取对应服务费，而电费则根据实际换得电量进行计算。
据ITBEAR了解，蔚来官方还就用户可能关心的热点问题进行了详细解答。关于度电服务费在不同站点和时间段是否一致的问题，官方表示，度电服务费可能会因站点和时间段的不同而有所差异。为了提升用户体验，蔚来计划迭代NIO App，以支持按费用筛选周边站点并优化相关收费显示。
针对用户关心的度电服务费调整频率问题，官方回应称，度电服务费短期内将每月调整一次，而度电电费则根据国网价格进行调整。此外，对于免服务费卡券的使用问题，官方明确表示，免服务费卡券将继续有效，并可抵扣一次换电中所有的度电服务费。无限次换电用户也不会受到此次调整的影响，仍可享受免费换电权益。
最后，关于乐道汽车的换电收费模式，官方表示，乐道汽车后续也将沿用蔚来此次调整的收费模式，为用户提供更加一致和透明的服务体验。
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