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拼多多“百亿减免”再加码,退款订单技术服务费全免?

   时间:2024-09-24 23:31:04 来源:ITBEAR作者:沈瑾瑜编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】9月24日消息,近期,拼多多对其“百亿减免”政策中的商家技术服务费退返权益进行了全面升级,此举标志着退返范围从原先的活动商品扩展至全部商品,预计将惠及超过千万商家,进一步降低其经营成本。

据商家通知,这一最新权益自24日0时起生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且该过程无需商家主动申请,系统将自动将款项退至商家货款账户。

此轮升级是拼多多“百亿减免”政策的又一重要举措,旨在全方位促进商家提质增效。据ITBEAR了解,此前拼多多已推出多项技术服务费退返措施,包括针对参与站内资源位活动的商家推出技术服务费可退权益,以及将先用后付订单的技术服务费从1%降至0.6%。

除技术服务费退返外,拼多多还实施了多项措施以支持商家,如开通推广服务费退返权益、下调商家店铺基础保证金、免除偏远地区物流中转费等。近期,平台还下调了商家货款账户的提现门槛,从100元降至1元,进一步便利商家资金操作。

同时,拼多多对商家售后纠纷的申诉服务进行了优化,并升级了售后服务体系,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单等进行申诉,申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付。

随着“百亿减免”系列举措的相继落地,其积极效应开始显现,众多商家计划将节省的成本投入到新产品研发及供应链升级中,并着手布局偏远地区市场。专家指出,拼多多的“百亿减免”是对电商生态的一次重塑,不仅惠及商家,提升商品及供应链水平,也为消费者特别是偏远地区用户带来了更丰富、优质的商品供给,推动平台及产业生态迈向高质量发展。

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