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拼多多“百亿减免”再升级,退款订单全返技术服务费?

   时间:2024-09-24 23:52:43 来源:ITBEAR作者:朱天宇编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】9月24日消息,拼多多近日宣布对其“百亿减免”政策中的商家技术服务费退返权益进行了全面升级,此次升级将退返范围从原先的活动商品扩展至全部商品,预计将有超过千万商家因此享受到经营成本的进一步降低。

根据拼多多向商家发布的通知,这一最新的退返权益已于9月24日零点正式生效。现在,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,并且这一返还过程无需商家主动申请,系统将自动退回到商家的货款账户。

此次权益升级是拼多多“百亿减免”系列政策的一部分,旨在全方位促进商家提质增效。据ITBEAR了解,自8月中旬起,拼多多就已开始推出多项技术服务费退返权益,包括针对报名参与站内资源位活动的商家推出技术服务费可退权益,以及将先用后付订单的技术服务费从1%降至0.6%。

除了技术服务费退返权益的升级,拼多多还采取了其他多项措施来支持商家,包括开通推广服务费退返权益、下调商家店铺基础保证金、免除商家偏远地区物流中转费等。最近,拼多多还进一步下调了商家货款账户的提现门槛,从100元下调至1元,并承诺在商家发起提现申请后的1个工作日内进行审核,通过后即可提现。

与此同时,拼多多还对商家的售后服务体系进行了优化,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉。商家申诉成功后,将由平台对相关订单进行赔付。

随着拼多多“百亿减免”系列举措的相继落地,其积极效应开始显现。许多商家开始规划将节省的成本投入到新产品研发以及供应链升级上,并着手布局新疆等偏远地区的市场。有专家指出,拼多多“百亿减免”政策是对电商生态的一次重塑,将同时惠及供需两侧,为商家提供更多提升空间,同时也为消费者尤其是偏远地区的用户带去更加丰富、优质的商品供给,推动平台及产业生态持续迈向高质量发展。

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