【ITBEAR】9月25日消息,近日,苹果公司在推送HomePod 18.1 Beta 2更新包后,遭遇了用户设备的严重故障反馈。据悉,此次更新包的内部版本号为22J5552d,但更新后部分用户的设备不幸“变砖”。
社交平台上,大量用户纷纷报告了这一Bug问题,其中主要受影响的设备是HomePod mini。面对这一突发状况,苹果公司迅速采取了行动,撤回了该更新包,并建议用户可以通过Mac设备上的Apple Configurator软件来恢复HomePod mini的正常使用。
据ITBEAR了解,此前苹果在向iPad推送iPadOS 18更新时,也遭遇了类似的设备故障问题。特别是M4 iPad Pro在更新后,出现了黑屏且无法开机的现象。这一问题引起了大量用户的投诉,苹果随后紧急撤回了该更新包。
用户反馈显示,升级iPadOS 18后,M4 iPad Pro普遍出现了黑屏问题,而其他iPad机型则可以正常升级系统。这一事件无疑将苹果的软件更新质量和服务推向了风口浪尖。
对于广大用户而言,在升级操作系统时需格外谨慎。而对于苹果公司来说,尽快查明问题原因并给出有效的解决方案,将是挽回用户信任的关键所在。
此次事件无疑给苹果公司敲响了警钟,提醒其在软件更新方面需要更加谨慎和严格把关。同时,用户也应提高警惕,在升级前做好充分准备和了解,以避免不必要的损失。
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