【ITBEAR】9月25日消息,在直播电商日益繁荣的背景下,如何确保商品质量成为了消费者关注的焦点。昨晚,知名主播董宇辉在“与辉同行”直播间,针对货不对板的问题发表了自己的看法。他透露,为了提升选品的可信度,团队有时会采取盲测的方式,即让员工使用自家地址下单购买商品,并在下单结束后进行送检。
董宇辉进一步解释说,之所以采取盲测和送检的措施,主要是因为合作的商家有时可能存在过度承诺和夸大宣传的情况。为了验证商家的承诺是否属实,团队每个月都会投入大量的时间和费用进行这些检测。尽管如此,董宇辉也坦承,“尽管我们做出了诸多努力,但这些做法仍然无法100%保证所有的产品都能完全满足消费者的期望。”
据ITBEAR了解,这一系列的措施显示了“与辉同行”团队对于商品质量的严格把控,以及对消费者负责任的态度。然而,董宇辉的表态也反映出,即便是在如此严格的筛选机制下,仍难以完全避免商品与描述不符的问题,这无疑给整个行业提出了更高的要求。