【ITBEAR】9月28日消息，京东近日在其APP内推出了新的外卖业务——“秒送专区”，为用户提供更快捷的配送服务。该专区目前涵盖了沃尔玛、盒马等大型超市商品，以及瑞幸、霸王茶姬等品牌的咖啡奶茶，甚至还包括小米之家的数码产品。
据悉，“秒送”入口在京东APP首页具有显著位置，用户可轻松跳转至该专区。尽管京东方面对于此项业务的详细规划和进展保持沉默，但已有不少品牌透露了对该平台的费率收取情况的看法。
一家全国连锁火锅品牌向媒体透露，相较于美团和饿了么，京东“秒送”的费率更为优惠。在配送成本方面，同等重量的100元外卖，京东“秒送”在2.5公里内比美团便宜2.2元，而在5至8公里范围内则可节省4.19元。从抽成比例来看，京东“秒送”的成本大约在16%至18%之间，低于美团的20%至25%。
然而，该品牌也表达了对京东“秒送”的一些担忧。他们表示，进驻新平台需要投入额外的运营人力，并且京东“秒送”使用的达达专送在过去存在运力不足的问题。对于外卖餐品在运送过程中可能出现的洒、漏、丢等情况，京东“秒送”目前尚未提供令人满意的解决方案。
尽管如此，已有品牌如霸王茶姬选择入驻京东“秒送”。他们表示，此举主要是为了试水新的外卖配送渠道，以拓展更多新用户。霸王茶姬方面认为，“秒送”平台通过提供优惠的费率和用户补贴等政策来吸引商家入驻，但在外卖配送的基础设施和重点客户配套体验等方面仍有待优化。
京东在外卖领域的尝试并非首次。早在2015年，京东就曾推出京东到家试水本地生活业务。如今，随着即时零售市场的快速发展和消费者需求的不断变化，京东再次加码外卖业务，力图在激烈的市场竞争中占据一席之地。
值得注意的是，近期京东还完成了对沃尔玛子公司所持达达集团股份的收购，将其持股比例增至63.24%。这一举措无疑为京东在外卖领域的发展提供了更为坚实的物流基础。
在外卖市场方面，美团依旧保持着领先地位。然而，随着抖音等新玩家的加入和京东等老牌电商的加码，外卖市场的竞争格局正在发生深刻变化。
