【ITBEAR】9月28日消息,随着汽车成为越来越多家庭的必备品,汽车消费和售后服务的质量也受到了广大消费者的密切关注。为了更有效地保护消费者权益,成都市保护消费者权益委员会近日采取了一项新举措。
9月27日,在途虎养车工场店成都环球中心店,成都市消委会正式设立了一个消费维权服务站。该服务站的设立,旨在通过整合社会力量,推动消费维权的关口前移,从而为消费者提供更加便捷、高效的维权服务。
在授牌仪式上,成都市保护消费者权益委员会秘书长康鸿跃对途虎养车在维护消费者权益方面所做的努力给予了高度评价。他表示,途虎养车不仅以消费者为中心,更在提升服务质量方面取得了显著成效,赢得了消费者的广泛认可。
途虎养车自成立以来,已走过13个年头。在这期间,公司始终坚守消费维权第一责任人的职责,认真对待每一位消费者的声音和诉求,力求最大程度地解决消费纠纷。途虎汽车的相关负责人在接受采访时也表示,公司将继续致力于提供高品质的汽车养护服务,确保每位消费者都能享受到安心、便捷的体验。
此次成都市消委会与途虎养车的合作,无疑为汽车服务行业的消费维权工作开辟了新的路径。通过搭建消费维权绿色通道和构建多元共治的消费维权体系,双方将共同努力,不断提升消费者的满意度,营造一个更加安全、放心的汽车服务行业消费环境。