【ITBEAR】9月29日消息,马自达近日引起车主不满,原因是其决定将原本免费的智能手机远程启动等连接服务,转为需要订阅付费的Mazda Connected Services。此举让不少车主直呼被“割韭菜”。
据悉,马自达之前的远程启动、车辆健康报告等服务均为免费提供,然而现在车主需每月支付10美元或每年支付120美元才能继续使用这些功能。
更加引发争议的是,马自达还通过DMCA下架通知,要求下架了车主自行开发的免费远程启动开源项目,声称该项目侵犯其版权。
面对这种情况,部分车主开始寻求安装第三方远程启动套件等解决方案。然而,这些方案往往难以完全替代原厂功能,且可能带来车辆保修失效等潜在风险。
该事件再次引发公众对汽车电子化和软件定义功能的关注。随着软件在车辆中的角色愈发重要,汽车厂商通过软件更新控制车辆功能甚至限制使用的做法,无疑增加了消费者的不确定性。