【ITBEAR】9月29日消息，美团近期频繁调整组织架构，其核心目标在于进一步强化“神会员”体系。这一体系始于外卖业务，如今已扩展至酒店住宿、休闲玩乐等多个领域，成为美团战略调整的关键一环。
据悉，美团最新一轮的组织架构变动包括成立“核心本地商业/酒店旅行”和“核心本地商业/医药健康事业部”，分别由李锦飞和李晓辉负责，直接向美团“核心本地商业”板块CEO王莆中汇报。这是美团今年以来第六次架构调整，所有调整均服务于“神会员”体系的深化和优化。
美团“神会员”体系自7月正式上线以来，通过提供无门槛优惠券等福利，吸引了大量高消费能力用户。用户只需购买省钱包，即可在未来31天内享受多张优惠券，涵盖外卖、美食团购、酒店住宿等多个品类。这一变革不仅提升了用户忠诚度，也为商家带来了更多订单和转化机会。
美团“神会员”策略的成功，很大程度上得益于其对用户心理的精准把握。通过提供优惠券，美团给用户创造了“用券越多，省得越多”的心理暗示，从而促进了用户的频繁使用和尝试更多服务。这一策略不仅提升了用户活跃度，还有效提高了美团平台的整体单均履约效率。
多位酒旅行业人士表示，美团“神会员”体系在吸引和转化高净值用户方面表现出色，预计将对携程等竞争对手构成持续压力。美团通过整合到家和到店业务，实现了跨品类销售，进一步巩固了其在本地生活服务市场的领先地位。
王兴在二季度财报电话会议上曾表示，美团的方向是关注各业务板块之间的协同效应。此次组织架构调整，特别是“核心本地商业”板块的设立，正是为了实现这一目标。美团通过整合到家和到店业务，旨在打造一个更加协同、高效的本地生活服务平台。
面对抖音、小红书等竞品的激烈竞争，美团通过“神会员”体系进行应对，试图破解社交平台的内容-种草-低价“三板斧”。美团不仅守住了自己的城池，还通过提供流量和新玩法，帮助商家提升交易订单数和实付GTV。
美团的组织调整在人才任命上也更具针对性。例如，“核心本地商业”板块CEO王莆中就是一位产品出身的高管，他在美团战绩显赫，曾带领美团在外卖和即时零售市场取得显著成绩。如今，他正致力于推动“神会员”体系的发展，以期在本地生活服务市场打下更坚实的基础。
