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跨境电商与支付平台新挑战:从“产品”到“品牌”,合规经营咋走?

   时间:2024-09-29 19:54:26 来源:ITBEAR作者:顾雨柔编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】9月29日消息,中国跨境电商进出口金额在今年上半年达到了1.22万亿元,同比增长10.5%,增速超过同期中国整体外贸4.4个百分点。这一显著增长反映了中国企业在跨境电商领域的强劲发展势头。

随着越来越多的中国企业通过跨境电商“出海”,他们正面临新的挑战与机遇。企业不仅将跨境电商版图从欧美市场拓展至新兴市场国家,还需更全面地了解当地的政策法规与营商环境,以确保出海成功。同时,业务合规性日益受到重视,企业对跨境电商收付款与海外市场本地化运营的支付效率与安全性要求也在提高。

Global E-Payment(GEP)跨境支付平台总经理于滋在接受采访时表示,这些变化给跨境支付企业带来了新的挑战。跨境支付平台不仅需要熟悉海外各国的政策法规,满足各国在跨境电商支付领域的数据隐私保护、反洗钱等监管要求,还需要通过AI等科技优化资金跨境划转的成本与操作,以实现降本增效。

中国企业从“产品出海”转向“品牌出海”与“海外市场本地化运营”的过程中,跨境电商运营模式发生了显著变化。于滋指出,越来越多的中国企业采取“集团化运营”模式,在海外建立专门运营团队,负责市场营销、物流、产品需求洞察、客户经营等。这使得跨境支付的服务范畴相应扩大,不仅要解决跨境电商收付款问题,还要处理外派员工薪酬支付、差旅报销、物流费用结算付款、海外市场广告付款等各项支出。

跨境支付平台需要根据出海企业在海外市场的不同业务经营模式,提供定制化解决方案,包括跨境电商收付款、企业海外本地化运营的各项支出,以及更多货币的兑换与跨境资金服务。在这个过程中,出海企业与跨境支付平台都面临更强的合规性运营要求。

于滋强调,跨境支付平台需要在跨境电商收付款环节做好KYC审核,严格落实各国反洗钱评估规定,并尽可能降低欺诈风险。为此,他们借助专业机构的风控数据,结合AI技术自动及时识别异常交易,防范欺诈性交易与涉嫌洗钱的可疑交易。

除了反欺诈风控与反洗钱评估,跨境支付平台还面临新的挑战:帮助出海企业做好“合规完税”工作。全球众多国家对企业逃税行为零容忍,但不同国家对本国跨境电商企业的完税要求不尽相同。因此,跨境支付企业需熟悉各国的税收制度,确保企业符合当地监管税法合规性。

随着跨境电商产业持续发展,跨境支付企业纷纷采取各种举措“抢占业务蛋糕”,导致整个跨境电商支付赛道竞争日益激烈。为了应对市场竞争压力,于滋表示,他们正在优化服务费率构成,包括构建全球化清算网络,降低资本跨境流动的渠道成本与操作成本,以及借助AI技术提升资金划转效率。

尽管市场竞争激烈,但不同中国企业在不同出海阶段的不同跨境收付款诉求,给跨境支付平台带来了差异化竞争的空间。出海企业更看重跨境支付平台能否提供最优汇率,以帮助企业应对汇兑风险所带来的资金损失,从而提升跨境电商业务利润率。

为了增强海外市场当地市场收付款与资金跨境划转操作效率,越来越多跨境支付平台正致力于获取更多国家和地区的支付业务牌照。较早布局跨境电商支付业务的机构如连连数字、空中云汇等已获得众多国家地区的逾60项支付牌照与相关支付资质,业务覆盖面超过100个国家及地区,形成了较强的“市场先发优势”。对于新兴跨境支付平台而言,如何尽快缩小“国际支付牌照覆盖面”差距,是新的挑战。

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