【ITBEAR】9月30日消息,近日,2024百度云智大会在中关村国际创新中心盛大召开,梦饷科技作为百度智能云的紧密合作伙伴受邀出席。会上,双方携手打造的“爱库存超级助手”作为标杆案例,在主论坛中大放异彩。
百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖,现场展示了“爱库存超级助手”在大模型电商场景的实际应用。他模拟了一位店主面临销量下滑的困境,通过“爱库存超级助手”迅速获得数据分析、选品建议以及配套文案和海报,整个过程仅需几分钟,相比传统方式效率显著提升。
梦饷科技高级技术总监郑嵩嵩在“大模型平台技术实践论坛”上,分享了公司在电商大模型领域的探索与实践。他指出,梦饷科技紧跟AI智能化趋势,积极利用大模型重构业务场景,智能体便是其中的佼佼者,已在客服、内容创作、售后等多个核心业务场景中发挥重要作用。
郑嵩嵩透露,智能体在电商领域的应用成效显著,如智能客服的问题解决率已超70%,在商品识别方面也能准确区分瑕疵与时尚设计。大模型还能根据用户偏好,为店主生成个性化的营销文案,极大地提升了运营效率。
随着大模型在电商领域的深入应用,郑嵩嵩预计,未来智能体将在智能导购、店铺经营助手、商家助手、私域运营等多个方面展现出更大的应用潜力,为电商行业带来前所未有的变革与提升。