【ITBEAR】微软近日发布报告,指出Windows 11的可选更新补丁KB5043145存在问题。该补丁于2024年9月26日推出,安装后可能导致设备多次重启,甚至出现蓝屏或绿屏现象,严重影响用户体验。
此次问题波及Windows 11 23H2正式版和24H2测试版。正式版用户在遭遇问题时,设备会陷入蓝屏死机状态,而测试版用户则面临绿屏死机的困扰。受影响设备在多次重启尝试后,系统将自动启动修复工具,试图解决启动难题。但在某些情形下,这一过程可能触发BitLocker恢复,进一步增加用户困扰。
值得注意的是,此次出问题的更新属于可选的非安全预览更新,通常不会自动安装至用户设备。只有当用户主动检查并选择安装更新时,才可能受到此问题的影响。
微软当前正在紧急调查此问题,但尚未公布具体解决方案。对于Windows 11用户而言,在安装最新的可选更新补丁时,务必保持谨慎态度,以避免可能引发的设备故障问题。