【ITBEAR】近日,苹果官方社区及多个论坛上出现了一批M1 iMac用户的反馈,他们购买的设备屏幕惊现横线,且重启无效。据用户反映,出现这一问题时,iMac右上角区域异常发热。
目前,该问题的具体成因及影响范围尚不明确。不过,有用户注意到,这些横线通常在使用iMac约18至24个月后出现,这意味着不少用户在设备保修期外才遭遇此问题。
面对用户的咨询,苹果公司的回应并不统一。虽然部分用户获得了免费维修的豁免,但仍有用户需自行承担维修费用。
【ITBEAR】近日,苹果官方社区及多个论坛上出现了一批M1 iMac用户的反馈,他们购买的设备屏幕惊现横线,且重启无效。据用户反映,出现这一问题时,iMac右上角区域异常发热。
目前,该问题的具体成因及影响范围尚不明确。不过,有用户注意到,这些横线通常在使用iMac约18至24个月后出现,这意味着不少用户在设备保修期外才遭遇此问题。
面对用户的咨询,苹果公司的回应并不统一。虽然部分用户获得了免费维修的豁免,但仍有用户需自行承担维修费用。