【ITBEAR】近日,乐道汽车针对其L60车型交付车辆顺序混乱的问题进行了回应。在《乐道问必答第十期》中,公司详细解释了造成这一现象的原因,并强调了自身的生产策略。
乐道汽车表示,他们并未像其他车企一样积压大量库存。自8月15日首台量产车下线至9月20日,库存车辆总数不足2000台。问题的根源在于,初期生产的车辆未能严格依照预订用户的顺序进行匹配,导致部分非首批预订的用户因配置吻合而提前获得车辆。
为解决这个问题,乐道汽车自9月20日起已调整为严格按照预订规则进行生产,即每天处理一个大定批次,并在同批次内依照小订顺序进行。
通过这一调整,乐道汽车期望能够更公平、更高效地处理车辆交付,并提升客户满意度。