【ITBEAR】近日，三星多款旗舰机型如Galaxy S10与Galaxy Note 10系列在安装了最新系统更新后，用户反馈设备出现无法正常启动的“变砖”现象，此事已在社交网络引起热议。
据悉，该问题疑与SmartThings框架的最近一次更新相关联。不仅Galaxy S10与Note 10全系受到影响，还包括Galaxy M51、A90等其他型号。报告此问题的用户遍布全球多个国家，包括韩国、美国、新加坡等。
当前，解决该问题的有效方法是将设备恢复出厂设置。但此操作可能导致未备份的数据丢失，对用户造成不便。期待三星能迅速应对，为消费者带来更佳的用户体验。
