【ITBEAR】近日,三星公司公开承认,其发布的SmartThings更新导致部分Galaxy手机出现故障,这些手机在更新后陷入了循环重启的状态,无法正常使用,被用户形象地称为“变砖”。
据了解,受影响的设备主要包括Galaxy S10系列等运行旧款安卓系统的手机。三星对此表示深感歉意,并迅速采取了行动,撤回了有问题的更新,同时承诺将尽快发布修复补丁,以解决用户当前面临的困境。
三星公司建议遇到此问题的用户,及时联系就近的三星服务中心,以便专业技术人员能够尽快帮助修复手机。
【ITBEAR】近日,三星公司公开承认,其发布的SmartThings更新导致部分Galaxy手机出现故障,这些手机在更新后陷入了循环重启的状态,无法正常使用,被用户形象地称为“变砖”。
据了解,受影响的设备主要包括Galaxy S10系列等运行旧款安卓系统的手机。三星对此表示深感歉意,并迅速采取了行动,撤回了有问题的更新,同时承诺将尽快发布修复补丁,以解决用户当前面临的困境。
三星公司建议遇到此问题的用户,及时联系就近的三星服务中心,以便专业技术人员能够尽快帮助修复手机。