【ITBEAR】微信近日进行了一次更新,其中服务号的消息被整合进了折叠入口,用户必须主动点击才能浏览到最新的消息内容。
针对这一改动,腾讯客服提供了解决方案,即用户可以选择将经常使用的服务号置顶,置顶后的服务号所发送的消息和通知将不会被收入到统一的服务号入口中,而是直接展示。不过,目前该功能仍在内测阶段,具体效果需用户实际体验后才能确认。
微信公众平台上的账号主要分为服务号、订阅号和小程序三类。其中,服务号致力于为企业和组织提供更为强大的业务服务与用户管理能力,更偏向于服务性质的交互,如信息绑定和服务交流等。