【ITBEAR】Uber正致力于将更多电动汽车引入其平台,为此,公司计划为司机配备一个聊天机器人,以解答他们关于电动汽车的所有疑问。这一举措被视为对司机的一大助力。
据悉,从2025年初起,Uber将在美国市场推出一款由OpenAI的GPT-4o技术驱动的人工智能助手。该助手初期将专注于回答与电动汽车相关的问题,如充电地点和车型选择,但未来其功能有望扩展至更多领域。
在伦敦举行的Go-Get活动上,Uber宣布了与OpenAI新旗舰模型的整合计划。这款模型能够进行类似人类的对话和推理,涵盖文本、音频和视觉交流。司机可通过Uber司机应用的主屏幕轻松访问这一AI助手,并获取实时更新的信息。
Uber表示,该助手能根据司机的需求、所在城市以及可用的政府激励措施提供个性化的回答。未来,司机甚至可以直接与聊天机器人进行语音交流,获取即时的语音回复。
目前,Uber尚未透露该AI助手将支持哪些语言,但计划在发布前分享更多相关信息。OpenAI方面表示,GPT-4o技术能够支持超过50种语言。
为了推广电动汽车,Uber还推出了一项电动汽车指导计划。经验丰富的电动汽车司机可以成为导师,为想要了解电动汽车驾驶体验的司机提供指导,并从中获得现金奖励和其他激励。
在Go-Get活动上,Uber还公布了一系列与电动汽车和气候相关的新功能。其中,Uber Green服务允许乘客在180多个市场选择乘坐混合动力或电动汽车,并将在40个城市提供纯电动汽车选项,首批城市包括纽约、洛杉矶等。
乘客还可以在Uber应用中设置偏好,以便在附近有电动汽车时优先匹配。这些新功能和更新旨在让乘客和司机更容易选择和使用电动汽车,共同推动绿色出行。