【ITBEAR】在即将到来的双11电商大战中,拼多多再次发力,宣布将其原有的“买贵必赔”服务全面升级为“买贵双倍赔”服务,新规则将于10月16日正式生效,为这场购物狂欢增添了一把火。
根据这一新规则,当消费者发现参与“百亿补贴”等活动的同款商品在其他平台价格更低时,商家将赔付双倍差额,而非仅仅是价差。同时,消费者申请赔付的时间限制也得到了放宽,现在可在订单支付成功后48小时内提供证据并申请退款。
值得注意的是,拼多多还允许商家按照活动规则申请退出相关活动,但退出前已支付的订单仍需按照“买贵双倍赔”规则执行。这一升级无疑是对京东“买贵双倍赔”服务的有力回应,彰显了拼多多在低价市场的坚定立场。
然而,拼多多的策略并非仅仅针对消费者。近期,该平台还宣布将投入百亿资源包,扶持新质商家和新质产业带,并大幅度减免优质商家的交易手续费,预计在未来一年内减免金额将达到100亿元。拼多多还下调了店铺基础保证金阈值,减轻了商家的物流成本,全面免除了偏远地区的物流中转费用。
这些举措表明,拼多多在坚持低价策略的同时,也在积极为商家减负,提供更为宽松的经营环境。通过“两手抓”的策略,拼多多既保障了消费者的权益,又扶持了商家,实现了双赢的局面。
与此同时,其他电商平台也在调整策略。淘宝推出了“淘精选”新业务,旨在通过官方精选和优质服务,为消费者提供高性价比的商品。京东也对搜索推荐场域的流量规则进行了调整,强调低价优势的同时,也注重商品质量和服务水平。
今年双11,电商平台之间的竞争仍将如火如荼,但恶性低价内卷或许不再是主流。相反,平台们将更加关注商品质量、服务水平和整体购物体验的提升,为消费者带来更多期待和惊喜。