【ITBEAR】自9月25日暴雪《炉石传说》国服回归以来,部分玩家遭遇了多种服务问题。对此,暴雪在9月26日、9月29日、10月4日连续发布了三条致歉及补偿公告。10月10日,炉石传说官方微博再次发布公告,宣布游戏服务现已全面恢复正常,并向受影响的玩家表示歉意,承诺补偿将在近期发放。
公告中提到,经过一系列代码更新,游戏的排队、匹配与断线问题已得到解决。同时,暴雪计划在未来继续优化游戏,以确保玩家能尽情享受这款卡牌对战游戏。
为了补偿玩家因服务问题带来的不便,暴雪将为已有炉石传说账号的玩家提供包括50包卡牌包、1000金币、酒馆战棋传说打击特效“世界巡演”以及2024年9月排名对战卡背“玄牛天神”在内的丰厚补偿。其他在先前公告中提及的补偿也将逐步发放。
暴雪还宣布将重启搁置的推广计划与玩家活动,包括11月1日在杭州开幕的黄金公开赛、在武汉的异灵术老师与神秘玩家的擂台赛,以及全国范围内的高校联赛、网吧赛事等。炉石大师赛也将再次迎接中国选手的挑战,同时中外明星对抗、新卡发布、直播活动、主播招募、内容征集等也已蓄势待发。
国服重启后,游戏同时在线的玩家数量远超炉石历史上任何服务器的纪录。尽管如此庞大的玩家规模给基础设施带来了极大压力,并暴露出一些问题,但随着游戏体验的好转,在线人数仍在不断攀升。暴雪表示有信心用更好的游戏内容、推广活动与运营服务回报玩家的支持。
在公告的最后,暴雪向玩家发出邀请,表示酒馆已经修缮一新,座位已经留好,期待玩家寻找旗鼓相当的对手,共同迎接更好的炉石传说。