【ITBEAR】近年来，美团作为业界公认的架构稳定大厂之一，其组织架构却在2024年经历了多次重大调整，尤其在9月27日，宣布成立“核心本地商业/酒店旅行”和“核心本地商业/医药健康事业部”，此举背后反映了本地生活市场竞争的日益激烈。
尽管美团在抖音的冲击下仍保持了市场地位，但其增长压力逐渐显现。美团核心本地商业CEO王莆中在2024餐饮产业大会上坦言，美团已到达“最大拐点”，增量空间有限，城镇人口增长至8亿后趋于饱和。
美团面临的挑战不仅来自外部竞争，更源于消费趋势和市场环境的变化。国家统计局数据显示，今年1-8月，全国餐饮收入同比增长6.6%，较去年同期的20.5%显著放缓。美团的外卖业务在此背景下也面临同店收入、高线城市餐饮收入及客单价的下滑。
为了应对这些挑战，美团采取了一系列策略调整，其中“低价”和“下沉市场”成为关键词。美团外卖通过扩大“拼好饭”的覆盖范围，并在一二线城市加大推广力度，试图以低价策略吸引更多用户。同时，美团也在到店业务上加速布局低线城市，通过直营模式取代代理运营，以期在低线城市获得更多市场份额。
在与抖音的竞争中，美团无法忽视这个强大的对手。据雷峰网报道，抖音在2023年已拿下30%的到店团购市场份额，与美团形成七三开的竞争格局。美团现在的策略是保持与抖音2:1的市场比例，防止抖音进一步侵占市场份额。
美团的组织架构调整也是其应对市场变化的一部分，旨在培养系统化的低价和下沉市场能力。美团试图通过提升到店、到家业务的协同性，利用外卖业务的优势带动到店业务，以增强与商户的谈判能力。
尽管美团在一定程度上抵御了抖音的冲击，但未来的竞争将更加复杂。快手、小红书、视频号等平台也在本地生活赛道积极布局，美团需要更全面的御敌能力，特别是在下沉市场，其面临的挑战与优势并存。
美团正在通过与快手续签合作、招募电梯媒体广告加盟商等方式，试图在下沉市场取得突破。然而，在低线城市，美团的品牌心智优势不再明显，需要更系统化的策略来触达和服务用户。
