vivo副总裁周围在发布会上表示,vivo希望利用AI技术优化系统和软件的体验,打造个人智能助理,而不是急于追求大规模和复杂的创新。这一策略旨在确保创新具有实际可行性,并能有效提升用户体验。
vivo的AI战略聚焦于如何利用手机的特点,结合AI大模型的能力,提供个性化的智能助理服务。去年下半年,AI成为手机厂商竞争的新焦点。vivo的思考已从大模型能带来的直接利益,转变为如何用手机重构系统,以提供更智能的服务。
为了实现这一目标,vivo推出了“PhoneGPT”多模态助理,能够根据用户意图主动完成任务,如预订餐厅、购买咖啡等。vivo选择自研AI技术,而非与第三方合作,这意味着其未来的AI发展将依赖于自研技术的投入产出比。
据了解,vivo目前的AI团队规模超过1000人,一年的投入超过200亿元。周围表示,虽然目前手机厂商的AI功能相似,但随着时间推移,自研积累的差异将逐渐显现。
在消费电子行情低迷、用户换机周期延长的背景下,AI手机和折叠屏手机成为手机行业仅有的两个增长方向。对于vivo而言,推出一款爆款旗舰产品,对于其在中国高端手机市场取得突破至关重要。
长期以来,vivo的主要市场集中在4000元以下的中低端手机市场。尽管曾一度利用折叠屏手机进入高端市场,但在华为回归后,这一优势迅速瓦解。IDC数据显示,2024年二季度,华为已成为中国折叠屏市场份额第一,vivo的市占率为23.1%,落后于华为的41.7%。
一位资深手机行业观察人士指出,目前所说的AI手机实质上是原有手机叠加AI功能,这是一种短期过渡形态。长远来看,AI将成为智能手机新的操作系统,真正的AI手机应是AI原生的。
尽管vivo已连续三年蝉联中国手机市场销量第一,但其销量优势正在逐渐下滑。IDC数据显示,截至2024年二季度,vivo的市场份额为18.5%,而华为的市场份额已达到18.1%。
面对华为回归后的市场竞争,vivo面临巩固中低端市场优势并在高端市场取得增长的挑战。一位曾服务于vivo的战略咨询人士认为,与华为、苹果等竞争对手相比,vivo在生态和技术上仍存差距,短期内难以在AI竞争上成为创新引领者。因此,vivo选择聚焦优化用户体验、巩固基本盘,这一策略既务实也是当前形势下的明智之举。