【ITBEAR】近日，淘宝宣布在双11前夕对其商家AI产品“生意管家”进行了全面升级，并已向所有淘宝天猫商家开放。此次升级后的“生意管家”集成了素材生成、数据服务、经营代理等多项AI工具与能力，旨在进一步提升商家的使用体验，显著节省成本并促进销售转化。
自今年5月开始内测以来，“生意管家”已吸引每周超过100万商家的深度使用，其中74%的商家表示，每月可节省大约一个美工的人力成本。该工具能为商家代理数据分析、风险预警、店铺运营等多种复杂操作，为中小商家备战双11提供了强大的生产力支持。
升级后的“生意管家”还新增了商品个性化功能，能够根据目标人群的需求为商品生成相应的主图和卖点，并针对不同人群自动展示不同的素材，从而提升商品的转化率。例如，同一件T恤商品，面向年轻女性用户时，会强调“个性前卫”，而面向中年女性用户时，则更强调“材质舒适、设计精致”。
在内测中，商家最常使用的是“生意管家”的数据分析功能。通过这一功能，商家可以便捷地以问答形式查询超过1000个生意参谋中的数据指标、店铺数据日报以及流量异常提醒。“生意管家”还提供竞店及竞品分析、行业趋势分析能力，帮助商家洞察市场趋势并抓住增长机会。
同时，淘宝也在持续投入模型训练，升级了模特替换、智能穿衣、背景替换、标题生成、脚本生成等AI生图、生文能力，以提升AI生成素材的效果，使电商AI能够全方位助力商家经营。
随着电商AI时代的到来，商家对AI产品的应用正不断深入。部分商家还表现出规模化、定制化使用AI产品的需求。为此，淘宝提供了升级版的“生意管家”权益，以满足商家高频使用和批量操作的诉求。同时，淘宝也在探索为商家提供可定制的AI增值服务，让AI真正成为每位商家的私人生意管家。
日前，淘宝天猫已宣布今年天猫双11将于10月14日正式开启，将在满减、立减活动基础上，额外再投入300亿消费券及红包。天猫双11还将投入百亿购买流量，通过与超200家互联网平台合作，全面为商家拓展客流。可以预见，随着电商AI产品的成熟，今年双11将成为电商AI规模化应用的一次重要展示，商家经营将更加智能、稳定、高效。
