【ITBEAR】今年的双十一购物狂欢节，相较于往年，其序幕提前拉开。据悉，京东11.11活动将于10月14日晚8点正式开启现货销售，而天猫也将于同日启动第一轮预售活动。抖音更是早已迈入“双十一抢先期”，活动为期十天。据一位接近京东的内部人士透露，在即将举行的发布会上，京东有望展示其全新升级的京东云言犀数字人3.0版本，并可能首次亮相其视频大模型。
回顾此前的618大促，京东凭借独特的总裁数字人直播形式，不仅赢得了集团高层的大力支持，还吸引了超过20位品牌总裁数字人的加入，包括格力董明珠、海信胡剑涌、贝因美谢宏等知名企业家。同时，超过5000家品牌的数字人主播也同步开播，这一创举标志着数字人在商业应用中的首次大规模亮相，为大模型的产业化应用开辟了新的道路。据统计，京东618期间，京东云言犀数字人的直播时长累计超过40万小时，观看人次突破1亿，互动次数更是高达500万次以上。截至目前，京东数字人直播已助力实现销售额超百亿元。
鉴于数字人带来的巨大流量和显著的销售业绩，众多中小商家对此表示出了浓厚的兴趣。为此，京东提前宣布将在双十一期间，为新用户提供数字人的免费试用权益。记者近期与数位平台商家进行了深入交流，他们大多是大促活动的“资深玩家”。他们表示，虽然通过发券、定价、投流曝光等一系列操作，销量会有所提升，但当前的营销费用相比以往已大幅缩减。从用户访问量（UV）到商品交易总额（GMV），商家们都在寻求更有效的转化手段，而直播目前看来是实现品牌效果与销售合一的有效途径。
随着大模型技术的不断升级，市场上各类数字人在形象逼真度和交互流畅度上均有了显著提升。从最初的纯播报式数字人，到大姿态数字人，再到如今创新的“主播+副播”、“双主播”数字人互动体验，记者注意到，京东云言犀数字人的升级始终围绕着提升直播体验这一核心。那么，下周即将发布的视频大模型是否会在某些使用场景上与数字人相结合？其首要落地场景是否仍将是电商领域？对此，京东相关人员保持沉默，表示所有详情将在下周的发布会上揭晓。
当前，AI与电商的融合发展已进入新阶段。一方面，各大电商平台需要借助AI工具的创新来优化服务体验，创新营销方式，以留住消费者；另一方面，他们也需要为商家提供更高效、更低成本的营销工具，帮助商家实现盈利。随着双十一大促的正式开启，京东如何利用AI技术进一步“卷”动市场，无疑值得期待。
