【ITBEAR】作为国内领先的第三方汽车品质评价平台，车质网自2010年8月起启动了“百名车主评新车”调查活动，旨在全面了解中国市场在售新车的可靠性和消费者满意度。至今，该活动已调查新车300余款，收集有效车主样本超过5万个。
近期，2024款比亚迪元UP成为调查对象。这款车型在传承家族化设计语言的基础上进行了创新，采用时尚动感的造型，以满足更多年轻消费者的喜好。调查显示，元UP在外观和使用成本方面表现优异，但部分消费者反映其车身附件及电器问题稍多。
在收集的103份有效问卷中，元UP的综合得分为89分，达到了车质网的推荐标准。调查结果显示，元UP的主要受众为青年女性消费者，且大多数为首次购车用户。在车型基本面方面，元UP的时尚造型和大空间广受好评，有多达58.2%的车主表示满意。
在驾乘感受方面，元UP的加速性能和功能性满意度较高，但静音性有待提升。使用成本方面，72.8%的车主认为购车价格合理，且87位车主认为维修/保养费用在合理范围内。然而，质量可靠性方面，20.4%的车辆出现过非人为故障，主要集中在车身附件及电器问题。
售前/售后服务方面，23.3%的车主遭遇过问题，主要集中在销售欺诈方面。尽管如此，大部分车主对元UP的质量可靠性和服务给出了客观评价。总体来看，2024款比亚迪元UP凭借时尚外观、实用空间和充足续航，成为年轻消费者的首选车型。81.6%的车主表示换车时还会继续考虑比亚迪品牌的车型。
