【ITBEAR】近期，上汽通用汽车旗下的别克昂科威Plus与全新凯迪拉克XT5均遭遇了订单量激增导致的交付延迟问题。据官方透露，两大品牌均承诺将竭力确保用户在锁定订单后的30天内完成车辆交付。若未能按期交付，将依据延期天数向用户赠送相应积分作为补偿措施。
凯迪拉克品牌进一步指出，全新凯迪拉克XT5自上市以来，市场需求持续高涨，部分用户已面临等待提车的情况。为此，凯迪拉克特别承诺，凡在2024年10月31日前下单的用户，均将在锁单后的30天内完成交付。对于因品牌方原因导致的延期交付，超出部分将按每天1000积分的标准给予用户补贴，积分等值于人民币，上限为10000元。
这一举措体现了上汽通用对于市场需求的积极响应及对用户体验的重视，通过具体的补偿政策来缓解用户因等待而产生的焦虑，同时也彰显了品牌对于产品交付效率的承诺与决心。
