【ITBEAR】在深圳市委社工部和深圳市住建局的指导下,美团于13日在深圳国际物业管理产业论坛举办了一场以“共建友好社区”为主题的沙龙活动。活动中,美团与万科物业、中海物业、金科服务、金地智慧服务、保利物业、龙湖智创生活、美置服务等多家行业领先的物业企业共同签署了合作协议,宣布将在全国超过一万个小区实施“骑手友好社区”通行解决方案,使美团骑手能够实现一键验证、快速通行。
据美团“骑手友好社区”项目负责人介绍,目前通行解决方案已经初步探索出了三条共建路径。这些路径能够很好地适应各种复杂的小区场景,预计将极大加速通行解决方案在全国范围内的推广,有效解决骑手“进门难”的问题。为了共同创造友好的社区氛围,各小区物业和美团配送站点建立了常态化的沟通机制,通过线上意见反馈、定期回访、社区座谈会等方式,协商解决骑手和保安在工作中遇到的问题。