【ITBEAR】在国内直播电商行业步入深水区,纷纷探索“去头部化”策略的同时,海外直播电商市场正蓬勃发展,成为一片未充分开发的蓝海。在此背景下,众多国内直播电商机构纷纷将目光投向海外,其中,遥望科技作为先行者,正积极将中国直播电商的经验和供应链优势迁移至海外市场,助力本地商家进行整体直播操盘。
遥望科技在英国TikTok电商直播市场的探索尤为引人注目。6月24日,英区达人主播@madebymitchell在遥望科技的助力下,持续开播12小时,创下了当时TikTok英国直播的最高纪录,单场GMV达到83.3万美元,订单量超过5万。随后,6月30日,另一位英区达人主播@bperfect也在遥望科技的助力下,创下了商家历史直播的最高记录,单场GMV达36.6万美元,订单量超1.9万。
截至目前,遥望科技已完成与超3000位海外主播的建联与合作,并在海外地区建立了专属的选品基地。遥望科技欧洲区负责人Cara表示,经过两年的培育,英国区的直播电商市场已经开始成熟,商家影响力和用户消费心智初具规模,商家对于直播电商的配合度也在提高,甚至有一批大品牌也开始入局。当前,达店一体的直播模型已经验证成功,混场达播有望成为未来的趋势。
对于选择在今年入局英国TikTok市场的原因,遥望科技表示,主要是看中了生态的成熟和TikTok官方对于直播机构的扶持激励政策。相比两年前,现在英国区的商家丰富度和直播运营能力都有了较大的提升,用户的消费习惯和TikTok电商品牌的知名度也初步形成。同时,TikTok官方引入了国内电商人才以及头部直播机构到海外,成熟的电商直播模式可以有效复制。
目前,英国TikTok直播电商市场的头部商家基本都是本地品牌,由工作室创业做起。国际大品牌也在陆续筹划入局。英国消费者的直播消费习惯也呈现出一些独特之处,如月底通常是他们的payday,因此大多数直播大场会放在每月最后一周进行。同时,英国的天气多变,阳光充足时消费者更倾向于外出活动,而天气恶劣时则心情低落,不愿购物,这些都对直播业务产生影响。
在直播模式上,头部商家基本做到日播,但播法依然比较原生态,大多是店员用手机设备来播,没有专业团队。尽管如此,由于TikTok目前仍处于红利期,即使这种简单的直播也收效不错。对于成功的直播案例,遥望科技表示,品牌体量和用户基数是基础,同时需要充分运用成熟的直播玩法,在直播福利机制和预热短视频上下功夫。
对于大品牌来说,要在TikTok上做一个百万大场的直播,挑战主要在于用户基础和产品吸引力。新开设的账号虽然品牌知名度高,但账号粉丝量级并不大,品牌用户在TikTok上的消费习惯还没有形成,流量方面会有较大挑战。同时,大品牌的货盘需要依据集团的产品策略来定,所以在上新和产品组合上没那么丰富和灵活。
目前,TikTok上主流的直播商家大多采用达人+自有品牌的模式。遥望科技表示,他们接触过90%的商家都是达店一体的,达人自己作为品牌创始人来直播。纯达播发展的难度在于需要名人明星的高度配合,以及商家花费大量精力来配合达播的混场。目前不论是名人明星还是混场,商家的生态都还没有形成。
对于未来,遥望科技认为混场直播一定是趋势,因为混场的体量更大,天花板更高。他们计划通过撮合打造showcase,让更多人知道直播行业的潜能,并从海外引入商家,丰富英区直播的货盘,来提升英国市场的商家配合度。
在欧美直播电商还处于showcase阶段,平台投入力度非常大的背景下,遥望科技正积极利用这一机遇期,快速形成竞争力。他们计划通过不断优化直播玩法、提升供应链能力、拓展商家合作等方式,来在英国TikTok电商直播市场占据领先地位。