【ITBEAR】近期，一段“极氪副总裁车内吃火锅”的视频在网络上迅速走红。视频展示了一款极氪新款车型MIX，其前排座椅能够旋转180度，与后排形成面对面布局，营造出独特的聚餐环境。极氪副总裁杨大成指出，用户甚至可以在此环境中煮火锅、打麻将。
这一尝试旨在捕捉年轻消费者追求新鲜体验的心理，并展示车辆在灵活性和多功能性方面的优势，如车内可放置大桌子、座椅可面对面排列以及新风系统去除火锅异味等功能。
然而，这些功能并未获得广泛认可。相反，公众更关注为何要在开车时吃火锅这一看似不合逻辑的问题。这反映出公众往往倾向于根据第一印象迅速反应，导致信息传递过程中的失真和误解。
这种现象并非个例。此前，极氪也曾因“背刺老车主”事件遭受非议。一旦触及公众敏感神经，往往容易形成一边倒的负面舆论，这对品牌发展构成挑战。
企业在推出新产品或服务时，除关注技术创新与实用性外，还需考虑用户情感体验和社会文化背景。在信息爆炸的时代，如何有效传达信息并引导用户正确理解产品特性及其应用场景成为重要问题。
对于网民而言，在面对热点话题时保持冷静客观的态度同样重要。只有基于事实和理性分析的观点才能推动社会进步与发展。车企在追求技术进步和产品差异化的同时，确保方案的实用性和安全性仍然是创新的基础。
随着市场竞争加剧，汽车品牌尝试各种方式提升品牌影响力和市场占有率。与用户建立深层次情感连接显得尤为重要。极氪7X上市25天交付突破10000辆的成绩表明其产品力已获得市场认可。在此背景下，极氪更应持续倾听用户声音并理解他们的期待与担忧，在此基础上不断创新并寻找既能体现品牌特色又能赢得用户共鸣的营销路径。
