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MONA M03延期交付,车主无奈吐槽:“没产能就别卖车”?

   时间:2024-10-17 08:21:44 来源:ITBEAR作者:顾雨柔编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】近日,小鹏汽车的新款MONA M03车型遭遇了交付延期的难题,引发广泛关注。多位9月锁单的准车主向《每日经济新闻》反馈,他们原计划在8~10周内收到新车,但目前预计交付时间已延至2025年1月1日至1月10日之间,且交付时间仍在不断变动。

小鹏汽车方面对此回应称,由于MONA M03的订单量超乎预期,导致在交付上存在一定压力。为应对交付延期问题,小鹏汽车在9月已扩产两次,并计划在10月进行第三次扩产。同时,针对可能产生交付延期的用户,小鹏汽车推出了每辆车每天1500小鹏商城积分的补偿方案。

然而,这一补偿方案并未能让所有准车主满意。许多购车者因涉及地方购车补贴政策,而补贴截止时间为2024年12月31日,且申请补贴需提供车辆车架号。这意味着,延期至2025年交付的车主将错失今年地方提供的购车补贴。

一位购买了MONA M03的消费者表示,他的车辆原定12月26日交付,但目前交付时间已变更为2025年1月20日,并且交付界面提示滚动刷新,后续可能还会延迟。另一位消费者则透露,他并未收到延期交付的短信通知,而是在主动询问销售顾问后得知车辆交付需要延期4周。

记者实地走访了北京多家小鹏汽车门店,发现MONA M03的交付延期情况普遍存在。一位销售顾问表示,目前门店内9月2日锁单的车辆还未配车,而9月1日锁单的车辆已经配上发运了。他展示了一位10月13日锁单消费者的购车信息,其交付群内显示的预计交付周期为13至17周。

小鹏汽车在微信官方购车小程序上也更新了交付周期信息。目前,515长续航版本的交付周期为9至13周,620超长续航版本的交付周期为13至17周,而580超长续航MAX版本则预计于2025年春节后启动交付。

对于延迟交付的具体原因,小鹏汽车方面暂未给出详细回应。但据记者了解,受延期影响较大的为MONA M03 620版本,有消息称延期交付可能与电池、电机等供应环节供应不足有关。

值得注意的是,这并非小鹏汽车首次出现延迟交付的情况。此前,小鹏G6和P5车型也曾因供应链和需求预判失误以及核心零部件供应问题而出现延期交付的情况。

对于此次交付延期引发的消费者不满,小鹏汽车方面表示深感抱歉,并正在积极处理。然而,多数准车主对于目前小鹏汽车给出的关爱补偿方案并不满意,认为并未给出妥善的处理方案且对于延期交付未有具体解释。

一些涉及汽车置换或更新补贴政策的购车者表示,由于延期交付导致他们无法享受今年的购车补贴,而小鹏汽车给出的补偿方案并不能弥补这一损失。有消费者甚至表示已经进行了退单申请,但退单渠道并不畅通。

对此,律师表示,仅根据消费者所示的部分购车合同,单纯延期交付的问题并不符合小鹏汽车违约导致合同解除的条款。消费者有权要求小鹏汽车提供合理的解释,并可以根据合同约定及消费者权益保护法的相关规定要求相应的补偿。

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