【ITBEAR】2024年的“双十一”购物节于10月14日提前拉开预售序幕，比往年整整早了10天。尽管各大电商平台纷纷推出繁复的促销活动，但不少消费者却抱怨促销规则犹如解奥数题，仅阅读规则就已感到头疼。对此，消费者只需记住一个关键点：天猫/淘宝和京东的红包口令均为「红包到手11666」。记住这个口令，每天搜索领取，就有机会获得大额红包，甚至有机会赢取iphone16免单！
今年的“双十一”活动从10月14日持续至11月11日，消费者只需在电商APP中搜索「红包到手11666」，即可参与全周期的红包发放活动。作为全球最大的购物狂欢节，“双十一”已经历15个年头，电商平台的促销规则也从早年的简单折扣演变为如今的复杂花样，包括预售价、券后价、“定金+尾款”价等，还有各种“拉新”任务和补贴手段，使得优惠变成了一门难以捉摸的学问。
尽管消费者年复一年地吐槽规则繁琐，但各大平台及商家依然乐此不疲。这背后的原因，或许与商业策略中的“价格混淆”有关。通过增加价格计算的复杂程度，商家为消费者制造了价格优惠的假象，从而刺激消费者的购买冲动。同时，不断翻新的玩法和增加的趣味性，也是为了吸引更多人群，制造全民狂欢的氛围。
然而，随着网络购物的普及，消费者也在逐渐走向成熟理性。越来越多的人开始意识到，虽然抢购的过程令人兴奋，但很多时候买回来的却是并不需要的商品。货不对板、明降暗涨等问题也让消费者对复杂的促销套路感到厌倦，进而影响消费意愿。面对这种心理变化，一些平台开始尝试简化促销规则，如现货开卖、取消预售环节等，以提升用户体验。
在网购竞争日益激烈的今天，倾听用户心声、提升用户体验已成为决定企业长远发展的关键因素。无论是过节还是活动，如何让消费者更顺心，才是平台需要真正“卷”起来的关键。
