【ITBEAR】哈尔滨市公安局近期推出的“一窗通办”试点改革工作，为市民带来了极大的便利。家住松北世茂大道的李先生，在不慎丢失驾驶证后，惊喜地发现家门口的派出所就能办理遗失补领业务，省去了前往松北交警大队的麻烦，亲身体验到了这项改革的红利。
为深入贯彻全省公安机关“政务服务优化年”活动要求，哈尔滨市公安局紧密围绕市民的期盼，通过整合警力资源、提升服务效能，推进“一窗通办”试点改革，为市民提供更加便捷、高效的公安政务服务。
此次改革以道里分局兆麟街派出所等五个派出所作为试点，进一步延伸服务触角、缩短服务半径。自9月2日起，这些试点派出所正式承接了包括户口业务、居民身份证业务、居住证业务、机动车业务、驾驶证业务、交通违法处理业务以及出入境业务在内的多项办理诉求，极大提升了市民的获得感和满意度。据统计，截至目前已成功为全市居民办理各类业务近万件。
哈尔滨市公安局表示，将持续深化“一窗通办”试点改革，推出更多可复制、可推广的经验做法，并将更多政务服务事项分批纳入“一窗通办”范畴，逐步将政务服务事项下放至派出所。同时，计划将“一窗通办”的建设触角由主城区向县（市）局延伸，让更多企业、群众感受到这项改革带来的便利。
这项改革的实施，不仅缩短了市民办理业务的时间和距离，更体现了哈尔滨市公安局以人民为中心的服务理念。通过“一窗通办”试点改革，哈尔滨市公安局正逐步实现市民“就近办、跑一趟、进一窗、找一人”的期盼，为市民提供更加便捷、高效的公安政务服务。
