【ITBEAR】美团外卖近日宣布将对营销工具进行三大调整,旨在降低餐饮商家的营销成本,促进良性竞争。首先,平台将弱化流量推荐中的营销活动因素,鼓励商家重视产品和服务,通过剔除“活动丰富度”评分和调整展示标签,使优质餐厅更易被发现。其次,美团外卖将精简营销活动,推出智能营销助手和支出管控工具,帮助商家合理规划。最后,平台将优化活动规则,如“满减”与“折扣菜”不再互斥,以遏制虚假营销。
当前餐饮行业面临激烈竞争,商家纷纷加大营销投入以吸引顾客。然而,过度营销易导致无效内卷,影响商家长期发展。美团外卖的调整措施得到了多位餐饮负责人的肯定,他们认为这将使商家更加关注产品和服务质量,提高顾客复购率。
沈阳“家食乐”中式简餐的运营负责人表示,调整后的商家列表页和店铺分评分更合理,有助于平衡菜品下单量和根据自身优势设计活动。
美团外卖表示,此次优化仅是第一步,未来将继续倾听商家需求,与餐饮行业保持沟通,共同寻找更好的解决方案。